بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس (لایو چت)
چت آنلاین یکی از عوامل بسیار مهم در هر سایت هست که کاربردهای بسیار زیادی دارد، یکی از اصلی‌ترین کاربردهای چت آنلاین سوال پرسیدن کاربران از شما قبل از خرید هست، این مورد کمک خواهد کرد که کاربر در خرید خود شکی نداشته باشد و بتواند خرید مطمعن‌تری را از سایت شما تجربه کند، اگر شما هم قصد دارید که یک چت آنلاین و لایو چت وردپرس برای سایت خود راه‌اندازی کنید حتما در این مقاله از سری مقالات بهترین افزونه‌های وردپرس از آکادمی وبکیما همراه ما باشید تا با افزونه‌ها و ابزارهای راه اندازی چت آنلاین وردپرس و همچنین بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس آشنا شوید و خیلی ساده از آن در سایت خود استفاده کنید.
راهنمای مطالعه:
چرا باید لایو چت وردپرس داشته باشیم؟
همان‌طور که گفته شده لایو چت وردپرس باعث می‌شود که کاربران شما خرید مطمئن‌تری از سایت شما داشته باشند و هر سوالی که درباره خرید خود دارند خیلی ساده از شما در لایو چت وردپرس بپرسند و شما هم باید پاسخگوی آنها باشید، این بخش باعث خواهد شد که کاربر اطمینان بیشتری نسبت به پشتیبانی سایت شما داشته باشند و همین اطمینان باعث افزایش فروش سایت شما خواهد شد.
البته چت آنلاین در صورتی برای شما مناسب خواهد بود که شما به صورت 24 ساعته در دسترس باشید و بتوانید خیلی سریع سوالات کاربران را جواب دهید اگر این مورد را نتوانید به خوبی رعایت کنید برای شما نه تنها مفید نخواهد بود بلکه ممکن است که مضر هم باشد.
بهترین افزونه چت آنلاین و لایو چت وردپرس
خیلی خب در این بخش می‌خواهیم به معرفی بهترین افزونه‌های چت آنلاین در وردپرس بپردازیم تا شما هم بتوانید در سایت خود یک سیستم لایو چت وردپرس راه‌اندازی کنید.
افزونه لایو چت وردپرس 3CX Live Chat
در حال حاظر یکی از بهترین افزونه‌های چت آنلاین وردپرس افزونه 3CX Live Chat هست که با استفاده از آن می‌توانید یک سیستم بسیار حرفه‌ای چت آنلاین در سایت خود داشته باشید، شما برای استفاده از این افزونه اصلا نیاز نیست هزینه‌ای بپردازید و افزونه کاملا رایگان در مخزن وردپرس در دسترس شما هست و تاکنون هم توانسته که بیش از 40 هزار نصب فعال از مخزن وردپرس دریافت کند.
یکی از بهترین قابلیت‌های این افزونه، فارسی بودن آن هست که باعث می‌شود، شما بتوانید به زبان کاملا فارسی این افزونه را مدیریت کنید و یا به پیام‌هایی که از طرف کاربران به سمت شما ارسال می‌شود پاسخ ارسال کنید.
طراحی بخش چت آنلاین افزونه هم زیبا شکل گرفته و باعث می‌شود بتوانید با استفاده از آن، زیبایی سایت خود را هم به خوبی حفظ کنید، در اصل می‌توانید از این افزونه به عنوان CRM هم استفاده کنید، همچنین از کاربران سایت خود شماره تلفن و یا راه‌های ارتباطی دریافت کنید و صحبت‌هایی که در این افزونه با کاربران خود داشته‌اید را کاملا ذخیره کنید و بعدا وقتی با کاربر تماس حاصل می‌کنید صحبت‌هایی که داشته‌اید را در دسترس خود داشته باشید.
برخی از مزیت‌های افزونه 3CX Live Chat
- قابلیت چت زنده همزمان با چند نفر
- ذخیره‌سازی پیام‌ها به صورت کامل
- طراحی زیبا باکس چت
- عدم نمایش تبلیغات
- امکان تغییر رنگ‌های باکس چت
- اعمال افکت‌های زیبا به باکس چت
- ایجاد نظرسنجی برای کاربران
- رابط کاربری زیبا و ساده
- مدیریت آسان
- کاملا فارسی سازی شده
- کاملا رایگان
- و…
این افزونه معایبی را برای خودش ندارد و اکثر مواردی که در خود دارد کاملا کاربردی و حرفه‌ای هستند، در هر صورت اگر یک سیستم چت آنلاین حرفه‌ای نیاز دارید بهترین گزینه برای شما خواهد بود که از مخزن وردپرس هم می‌توانید آن‌را برای سایت خود نصب و فعال‌سازی کنید.
دانلود افزونه 3CX Live Chat
برای دانلود افزونه لایو چت وردپرس 3CX Live Chat کافیست روی دکمه زیر کلیک کنید تا به صفحه این افزونه در مخزن وردپرس هدایت شوید:
افزونه چت آنلاین Live Chat
دومین افزونه بسیار پر کاربرد در زمینه چت آنلاین وردپرس افزونه Live Chat هست که شما می‌توانید با استفاده از آن خیلی ساده در سایت خود یک چت آنلاین داشته باشید، این افزونه قابلیت‌های بسیار خوبی دارد و چندین سال هم هست که سایت‌های مختلفی برای گفتگوهای آنلاین خود از این افزونه استفاده می‌کنند.
این افزونه هم مثل افزونه قبلی به صورت رایگان در دسترس شما قرار دارد و شما می‌توانید از طریق مخزن وردپرس آن‌را خیلی ساده در سایت خود نصب کنید، هم اکنون این افزونه در مخزن وردپرس بیش از 30 هزار نصب فعال دریافت کرده است و همین تعداد بسیار قابل توجه هست.
البته این افزونه نسبت به افزونه قبلی یک مشکلی که دارد این هست که به زبان فارسی ترجمه نشده است و شما باید از زبان اصلی افزونه یعنی انگلیسی استفاده کنید، البته چت‌هایی که صورت می‌گیرد می‌توانند به صورت فارسی باشند اما محیط مدیریت کاملا انگلیسی است.
کاربران شما می‌توانند از طریق چت باکس این افزونه برای شما تصاویر و فایل‌هایی هم ارسال کنند و این فایل‌ها را هم می‌توانید تنظیم کنید که به صورت یک زمان‌بندی خاص از سایت شما حذف شوند که هاست و سرور سایت شما با این فایل‌ها پر نشود.
برخی از قابلیت‌های Live Chat
- سازگاری با افزونه ترجمه (جهت ترجمه اختصاصی شما)
- چت آنلاین با چند نفر به صورت همزمان
- باکس چت زیبا
- رابط کاربری ساده و راحت
- امکان تغییر فیلد‌های باکس چت
- افزودن افکت‌های زیبا به باکس چت
- امکان اتصال به گوگل آنالیتیکس
- بدون تبلیغات
- بدون متن Powered by در چت باکس
- کاملا رایگان است
- و…
معایب افزونه Live Chat
اصلی‌ترین مشکل که این افزونه دارد فارسی نبودن زبان آن است و همین ممکن است برای شما آزار دهنده باشد اما اگر می‌توانید با زبان انگلیسی با آن کار کنید این اصلا برای شما مشکلی نخواهد بود.
دانلود افزونه Live Chat
برای دانلود رایگان افزونه لایو چت وردپرس Live Chat، کافیست روی دکمه زیر کلیک کنید تا به صفحه این افزونه در مخزن وردپرس منتقل شوید:
افزونه گفتگوی آنلاین وردپرس Tidio Live Chat
سومین افزونه بسیار عالی در زمینه اضافه کردن چت آنلاین به سایت وردپرس، افزونه Tidio Live Chat هست که می‌توانید با استفاده از آن به سادگی بخش چت آنلاین سایت خود را فعال کنید.
این افزونه نسبت به افزونه‌های دیگری که معرفی کردیم تعداد نصب بیشتری دارد و محبوب‌تر هم هست، اما خب به نسبت آن افزونه‌ها یک سری معایب دارد که در ادامه به آنها می‌پردازیم و شما را بیشتر با افزونه آشنا می‌کنیم، اما یکی از بهترین قابلیت‌های این افزونه جمع آوری ایمیل و شماره افراد مراجعه کننده هست که با استفاده از این روش‌های ارتباطی می‌توانید عملیات‌های مارکتینگی مانند ایمیل مارکتینگ انجام دهید.
افزونه Tidio Live Chat تحت سرور سایت Tido فعالیت دارد و شما برای اینکه بتوانید از آن استفاده کنید باید در این سایت یک اکانت ایجاد کنید و برای جواب دهی به کاربران مراجعه کننده هم می‌توانید از طریق پنل کاربری این سایت استفاده کنید.
پلتفرم Tido یکی از قابلیت‌هایی که دارد این هست که شما می‌توانید نرم افزار آن‌را در موبایل خود نصب کنید و هر جایی که هستید که به سیستم خود دسترسی ندارید می‌توانید از طریق موبایل خود خیلی ساده پیام کاربران را پاسخ دهید.
این افزونه یک قابلیت هم دارد که شما بتوانید یک ربات برای پاسخگویی به کاربران ایجاد کنید و یک سری پیام از پیش تعریف شده به ربات دهید تا کاربران وقتی پیامی ارسال می‌کنند ربات سریعا پاسخ آنها را ارسال کند.
برخی از قابلیت‌های افزونه Tidio Live Chat
- باکس چت زیبا
- جمع آوری ایمیل و شماره تلفن کاربران
- امکان ارسال ایمیل به کاربران
- مشاهده تعداد بازدید کنندگان سایت
- ادغام با سیستم‌های ایمیل مارکتینگ
- چت با چند نفر به صورت همزمان
- دارای اپلیکیشن موبایل برای مدیریت پیام‌های ارسالی توسط کاربران
- و…
معایب افزونه Tidio Live Chat
یکی از اصلی‌ترین معایب این افزونه داشتن متن powered by هست که معلوم می‌شود سیستم چت آنلاین سایت شما توسط Tido ساخته شده اما اگر می‌خواهید این متن نمایش داده نشود می‌توانید اشتراک پولی از Tido خریداری کنید و این متن را از باکس چت آنلاین حذف کنید.
دومین مشکل این افزونه هم این هست که به زبان فارسی ترجمه نشده است و این مورد باعث خواهد شد که شما سخت‌تر با این افزونه کار کنید اما اگر به زبان انگلیسی مسلط هستید اصلا برای شما مشکل ساز نخواهد بود.
دانلود افزونه Tidio Live Chat
برای دانلود این افزونه روی دکمه زیر کلیک کنید:
افزونه چت آنلاین Tawk.To Live Chat
در حال حاظر پر نصب‌ترین افزونه چت آنلاین وردپرس افزونه Tawk.To Live Chat هست، این افزونه قابلیت‌های بسیار خوبی دارد و طراحی اون با افزونه‌های دیگر متفاوت است و باکس چتی که در این افزونه می‌توانید داشته باشید کاملا یک سبک دیگری با افزون‌های دیگر دارد.
باکس چت این افزونه مانند افزونه‌های دیگر اصلا خیلی پیچیده و حرفه‌ای طراحی نشده بلکه یک ظاهر بسیار ساده دارد و از افکت‌های طراحی زیاد استفاده نشده است، این افزونه در مخزن وردپرس کاملا به صورت رایگان در اختیار شما قرار دارد و هم اکنون بیشتر از 200 هزار نصب فعال دریافت کرده که این تعداد نصب بسیار قابل توجه است.
در واقع شما از این افزونه می‌توانید به عنوان یک آمارگیر هم استفاده کنید چون افزونه آمارها را گزارش خواهد داد، همچنین می‌توانید به افرادی که در سایت شما آنلاین هستند پیام ارسال کنید و یک گفت‌وگو را با آنها شروع کنید.
این افزونه یک نرم افزار ویندوز هم به شما ارائه خواهد داد که با استفاده از این نرم افزار می‌توانید تمامی آمارهای مربوط به سایت خود را مشاهده کنید یا پیام‌هایی که توسط افراد برای شما ارسال شده را پاسخ دهید، البته توجه داشته باشید که این افزونه هم تحت پلتفرم سازنده افزونه کار می‌کند و شما برای استفاده از افزونه باید در سایت tawk.to ثبت نام کنید و یک اکانت برای خود ایجاد کنید.
برخی از قابلیت‌های افزونه Tawk.To Live Chat
- دارای نرم افزار ویندوز جهت مدیریت پیام کاربران
- چت همزمان با چند نفر
- آمارگیر بسیار حرفه‌ای
- استفاده کاملا رایگان
- دریافت ایمیل و شماره تلفن از کاربران
- طراحی چت باکس ساده اما زیبا
- و…
معایب افزونه Tawk.To Live Chat
این افزونه هم به زبان فارسی ترجمه نشده است و شما برای استفاده از آن باید با زبان انگلیسی آشنا باشید، علاوه بر زبان فارسی هم متن powered by را دارد و زیر چت باکس نوشته که این چت آنلاین توسط ابزار Tawk.to ساخته شده است.
شما برای مدیریت پیام کاربران هم نمی‌توانید از پیشخوان وردپرس استفاده کنید و برای مشاهده پیام‌های کاربران و مشاهده آمار سایت باید یا از نرم افزار ویندوزی این پلتفرم استفاده کنید و یا از پنل کاربری که در این سایت دارید استفاده کنید.
دانلود افزونه Tawk.To Live Chat
برای دانلود این افزونه نیز می‌توانید روی دکمه زیر کلیک کنید تا به صفحه افزونه در مخزن وردپرس هدایت شوید:
معرفی ابزارهای چت آنلاین وردپرس
خیلی خب تا این بخش کاملا با افزونه‌هایی که می‌توانید با استفاده از آنها در سایت وردپرسی خود چت آنلاین داشته باشید آشنا شدید شما باید طبق نیاز خود یکی از آنها را در سایت خود نصب کنید.
توجه داشته باشید که علاوه بر افزونه‌ها یک سری ابزار آنلاین هم وجود دارند که با استفاده از آنها می‌توانید چت آنلاین در سایت خود اضافه کنید، این ابزارهای آنلاین هم قابلیت‌های بسیار زیادی دارند و می‌توانند نیاز شما را برای داشتن یک چت آنلاین در سایت رفع کنند.
ابزار چت آنلاین Crisp
یکی از بهترین ابزارهای آنلاینی که کاملا با وردپرس هم سازگار هست و شما با استفاده از آن می‌توانید خیلی ساده چت آنلاین سایت خود را داشته باشید ابزار Crisp هست، این ابزار بسیار حرفه‌ای و پر از قابلیت هست که هم نسخه رایگان از خود ارائه داده است و هم شما می‌توانید برای رهایی از محدودیت‌ها نسخه پولی آن‌را خریداری کنید.
برای استفاده از این ابزار شما باید وارد سایت Crisp شوید و در این سایت برای خود اکانتی ایجاد کنید تا بتوانید آن را در سایت خود نصب کنید و این سیستم را راه‌اندازی کنید، برای راه‌اندازی هم اصلا نیاز نیست کار سختی انجام دهید بلکه فقط نیاز است که افزونه آن را در سایت خود نصب کنید و سایت را با استفاده از این افزونه به Crisp متصل کنید.
تاکنون Crisp توانسته بیش از 30 هزار نصب فعال در مخزن وردپرس دریافت کند و به عنوان یکی از بهترین ابزارهای چت آنلاین در دنیا شناخته می‌شود.
برخی از امکانات Crisp
- چت آنلاین همزمان با چند نفر
- مدیریت آسان پیام‌ها
- ارسال فایل توسط کاربران
- پشتیبانی از زبان فارسی
- دارای نرم افزار ویندوز و موبایل
- چت باکس زیبا
دانلود افزونه لایو چت وردپرس Crisp
برای دانلود افزونه لایو چت وردپرس Crisp روی دکمه زیر کلیک کنید:
ابزار چت آنلاین رایچت (ایرانی)
رایچت یکی از ابزارهای ایرانی هست که در زمینه چت آنلاین فعالیت دارد و شما با استفاده از آن خیلی ساده می‌توانید یک چت آنلاین حرفه‌ای در سایت خود داشته باشید، این سیستم در ایران محبوبیت بسیار زیادی کسب کرده و هم اکنون توسط هزاران کسب و کار و سایت در ایران استفاده می‌شود.
رایچت هم یک نسخه به صورت رایگان از خودش ارائه داده است اما خب این نسخه محدودیت‌هایی را از نظر پیام‌ها در هر ماه و امکانات دارد که ممکن است این محدودیت‌ها شما را کمی اذیت کند، اما اگر در ماه پیام‌های زیادی را توسط کاربران خود دریافت می‌کنید بهتر هست که نسخه‌های حرفه‌ای‌تر آن‌را خریداری کنید که هزینه زیادی هم ندارد و شما در ماه هزینه بسیار ناچیزی نیاز است بپردازید.
برخی از امکانات رایچت
- ارائه گذارش آماری سایت
- دارای نسخه رایگان
- هزینه مناسب نسخه حرفه‌ای
- کاملا فارسی و مناسب سایت‌های ایرانی
- تغییر رنگ چت باکس
- چت باکس زیبا
- تغییر آیکن چت باکس
- نگهداری چت‌های گذشته
- پشیتبانی مناسب
- نصب آسان در سایت
- و…
دانلود افزونه وردپرس رایچت
برای دانلود افزونه گفتگوی آنلاین رایچت روی دکمه زیر کلیک کنید:
ابزار چت آنلاین ریتین (ریتین)
ریتین هم دومین ابزار عالی برای چت آنلاین هست که قابلیت‌های خوبی هم دارد، این سیستم بسیار رابط کاربری خوبی دارد و این رابط کاربری می‌تواند به شما کمک کند که ساده‌تر از آن استفاده کنید و مشکلی از نظر استفاده آن نداشته باشید، استفاده از این پلتفرم تخصص زیادی نیاز ندارد و شما می‌توانید خیلی ساده از امکانات آن استفاده کنید.
در نسخه رایگان این پلتفرم هم شما یک سری محدودیت‌ها را دارید که باعث می‌شوند شما نتوانید به خوبی از همه امکانات حرفه‌ای آن استفاده کنید پیشنهاد ما این هست که اگر می‌توانید ماهانه هزینه یا برای نسخه‌های حرفه‌ای این افزونه بپردازید تا یک چت آنلاین بدون محدودیت داشته باشید.
برخی از امکانات ریتین
- دارای اپلیکیشن موبایل جهت مدیریت پیام کاربران
- ارائه گذارش آماری سایت
- دارای نسخه رایگان
- کاملا فارسی و مناسب سایت‌های ایرانی
- تغییر رنگ چت باکس
- چت باکس زیبا
- تغییر آیکن چت باکس
- نگهداری چت‌های گذشته
- و…
ابزارهای آنلاین اکثرا معایبی ندارند و می‌توانند تمام نیازهای شما را رفع کنند تنها وجه مشترک و مشکل این ابزارها این هست که شما نمی‌توانید در پیشخوان وردپرس خود پیام‌های کاربران را پاسخ دهید و باید حتما به پنل کاربری خود در این سایت‌ها مراجعه کنید تا این امکان را داشته باشید پیام کاربران را پاسخ دهید و یا با سیستم آمارگیری این ابزارها دسترسی داشته باشید.
جمع بندی
ما در مقاله “بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس” سعی داشتیم که یک سری افزونه بسیار کاربردی و حرفه‌ای را که در زمینه چت آنلاین سایت فعالیت دارند به شما معرفی کنیم تا بتوانید در سایت وردپرسی خود از آنها استفاده کنید و لایو چت وردپرس را در سایت خود راه‌اندازی کنید، در ادامه هم یک سری ابزار به شما معرفی کردیم تا اگر سایت شما غیر وردپرسی هم هست از این ابزارها استفاده کنید و یا در سایت وردپرسی خود افزونه ای نصب نکنید تا سرعت سایت خود را حفظ کنید.
امیدواریم از مطالعه این مقاله لذت برده باشید و اطلاعات کافی را نسبت به افزونه‌ها و ابزارهای لایو چت وردپرس کسب کرده باشید، در زمینه این افزونه‌ها و ابزارها هر سوالی داشته باشید می‌توانید در زیر همین مقاله و قسمت نظرات با ما در میان بگذارید تا سریعا پاسخگو سوال شما باشیم.
دیدگاه و پرسش